1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Настоящая Политика об обработке и защите персональных данных (далее – «Политика») разработана, чтобы ознакомить вас с применяемыми методами сбора информации, ее использования, распространения и иными способами обработки персональных данных.
Настоящая Политика применяется к информации, полученной через данный сайт - «www.lentes.ru» (далее - «Сайт»), также иные сайты, приложения, виджеты и другие используемые интерактивные средства, на которых есть ссылка на данную Политику от пользователей Сайта (в том числе потенциальных покупателей продукции, представленной на Сайте). Если в данном документе не указано иное, действие данной Политики не распространяется на информацию, собираемую Сайтом через другие источники, в частности, получаемую не через сетевые ресурсы.
2. ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Получение (сбор) персональных данных. «Персональные данные» – это любая информация, относящая прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (далее – «Персональные данные»), в том числе ваши фамилия, имя и отчество, адрес проживания, телефонный номер, адрес электронной почты. Получение ваших Персональных данных происходит в момент, когда вы заключаете договор на приобретение продукции, представленной на Сайте.
Посредством процедуры регистрации на Сайте происходит сбор и обработка через Сайт следующих категорий ваших Персональных данных: фамилия, имя и отчество, телефонный номер, адрес электронной почты.
Сайт осуществляет обработку ваших Персональных данных исключительно на законных основаниях. При регистрации на Сайте вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящей Политики и свое согласие на обработку ваших Персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики.
Сайт также может получать ваше согласие на обработку Персональных данных строго в письменной форме (когда это требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации) или обрабатывать Персональные данные на иных законных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Сайт осуществляет обработку Персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
Сайт совершает следующие действия с вашими Персональными данными: обработку Персональных данных, включая запись, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Цели обработки Персональных данных.
Обработка ваших Персональных данных производится:
- для целей, в которых вы ее предоставили, в частности, для того, чтобы отвечать на ваши запросы, обрабатывать и выполнять заявки;
- для того чтобы сообщать вам о продукции, услугах, программах и предложениях, которые могут вас заинтересовать, по обычной и электронной почте, по телефону и СМС, осуществлять рекламное информирование (в том числе о скидках и специальных предложениях) и рассылать рекламные образцы продукции;
- чтобы сохранять для вас информацию о понравившейся вам продукции;
- чтобы позволить вам пользоваться Сайтом и общаться с другими пользователями через Сайт;
- для внутренних целей, включая анализ данных, аудит, разработку новых продуктов, улучшение работы Сайта, расширение услуг, определения эффективности рекламных кампаний;
- для осуществления исполнения договоров купли-продажи продукции, представленной на Сайте, связываться с вами касательно вашей покупки и обеспечивать соответствующее клиентское обслуживание;
- чтобы осуществлять подготовку ответов на запросы граждан, обратившихся с претензией на продукцию, иным заявлением, обращением, жалобой, вопросом.
3. НЕЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Получение Неличной информации. К «Неличной информации» относится любая информация, которая не относится прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу и, таким образом, не должна рассматриваться в качестве персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации. Такой информацией является, в частности (строго при условии, если Неличная информация не объединяется с Персональными Данными):
- информация о браузере;
- информация, полученная с помощью cookies, пиксель-тегов и других технологий;
- демографические данные и другие сведения, предоставленные вами;
- совокупные данные.
Сайт и сторонние поставщики услуг могут получать Неличную информацию разных видов, например:
- тип вашего компьютера (Windows или Macintosh), разрешение экрана, версию операционной системы, версию интернет-браузера;
- демографическую информацию, к которой относятся ваше местонахождение, образование, профессия, возраст, пол, а также другие сведения, например, о ваших хобби и профессиональных интересах, если вы добровольно предоставите их. Без объединения с Персональными данными, такая информация не позволяет идентифицировать вас или других лиц.
Совокупные данные. Личные данные могут быть объединены, так что с помощью объединенной информации нельзя будет идентифицировать ни вас, ни какое-либо другое лицо, например, в случае, когда Персональные данные используется для вычисления процентного количества клиентов в определенном регионе. В некоторых случаях Сайт может объединять Персональные данные и Неличную информацию (например, сведения о вашем имени и географическом положении). К информации, объединяющей Персональные данные и Неличные данные, будут применяться правила обработки Персональных Данных.
Использование, передача и иная обработка Неличной информации. Поскольку с помощью Неличной информации нельзя вас идентифицировать, Сайт может её получать, использовать и передавать для любых целей.
4. COOKIES И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ
Cookies: Сайт и сторонние поставщики услуг могут использовать на Сайте cookies. Cookies позволяют веб-серверу передавать данные на компьютер для хранения и других целей. Cookies и другие технологии используются, в частности, для того, чтобы обеспечить более высокий уровень обслуживания, предоставить более полную информацию, обеспечить вам возможность постоянно пользоваться Сайтом. Поставщикам услуг также разрешено использовать cookies на Сайте. Если вы не нуждаетесь в информации, полученной с помощью cookies, вы можете отказаться от использования cookies – это стандартная функция, которая есть почти во всех браузерах. Вы можете получить подробные сведения о cookies на сайте http://www.allaboutcookies.org/, не связанном с www.lentes.ru.
Объекты локальной памяти: Сайт и сторонние поставщики услуг могут использовать объекты локальной флеш-памяти («Flash LSO») для определенных целей, в частности, для того, чтобы идентифицировать вас и запомнить содержимое вашей корзины. Flash LSO отличаются от cookies по количеству и типу хранимых данных. Кроме того, как правило, вы не можете контролировать, удалять или отказываться от возможности использования Flash LSO вашим браузером. Для получения подробной информации о Flash LSO и управлении ими, откройте страницу справки в Flash Player, выберите панель «Общие параметры хранения» (Global Storage Settings) и следуйте приведенным инструкциям. Чтобы найти Flash LSO на своем компьютере, откройте панель «Параметры хранения для сайтов»(Website Storage Settings) и следуйте приведенным там инструкциям для просмотра или, по вашему усмотрению, удаления определенных Flash LSO.
Пиксель-теги и другие технологии: Прозрачные GIF-файлы – это небольшие изображения с уникальным именем, по функции во многом напоминающие cookies. Однако, в отличие от cookies, которые хранятся на жестком диске вашего компьютера, прозрачные файлы GIF являются скрытыми инструментами и встраиваются в страницы веб-сайтов.
На Сайте могут использоваться прозрачные GIF-файлы (также известные как веб-маяки, отслеживающие баги и пиксель-теги), кроме всего прочего, для того, чтобы отслеживать действия посетителей на сайте и составлять статистику об использовании сайта и скорости срабатывания. Сайт и сторонние поставщики услуг также могут использовать прозрачные файлы GIF в электронных сообщениях формата HTML, чтобы следить за частотой ответов, определять успешность маркетинговых кампаний и знать, когда просматриваются и отправляются письма от имени Сайта.
Аналитика Сайта: Сайт может работать со сторонними поставщиками услуг, которые используют технологии, описанные в данном разделе, для осуществления его аналитики, отслеживания и понимания принципов использования Сайта посетителями. Например, компания Omniture, оказывающая услуги веб-аналитики, помогает совершенствовать функционирование сайта и взаимодействие с пользователями. Вы можете получить более подробную информацию и ознакомиться с политикой конфиденциальности, применяемой Omniture для своих решений, а также о способах отказа от ее использования, в разделе о конфиденциальности Omniture.
Виджеты, приложения и другие средства. Если вы решите использовать, предоставляемые технологии (такие как виджеты), то любые Персональные данные или Неличная информация, полученная посредством таких технологий может стать общедоступной, например, через социальные сети, другие сайты и платформы, на которых вы можете активировать соответствующее средство. Кроме того, некоторые технологии могут иметь свойство «вирусно» передаваться на другие платформы (например, ваш друг или клиент может разместить в своем блоге виджет, содержащий вашу информацию). Сайт не несет ответственности за получение, использование или распространение Персональных Данных и (или) другой информации, которая становится общедоступной.
5. IP-АДРЕСА
Способы определения IP-адреса
«IP-адрес» вашего компьютера – это номер, который автоматически присваивается вашему компьютеру Интернет-провайдером (ISP).
IP-адрес может автоматически определяться и регистрироваться в журнале сервера при посещении Сайта пользователем; кроме того, фиксируются время визита и посещенные страницы. Определение IP-адреса – стандартная практика, которая автоматически осуществляется на многих веб-сайтах.
Правила использования и разглашения IP-адресов
IP-адреса могут использоваться для определения статистики использования Сайта, диагностики проблем на сервере, обнаружения случаев мошенничества, администрирования Сайта и других целей. IP-адреса также могут использоваться и сообщаться третьим лицам для любых целей, для которых используются и распространяются Персональные данные. Обратите внимание, что IP-адреса, журнал сервера и относящиеся к ним данные считаются Неличной информацией во всех случаях, когда указанные данные не соединяются с Персональными Данными.
6. САЙТЫ СТОРОННИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Сайт может содержать ссылки на сайты сторонних лиц и организаций. Сайт не несет ответственности за соблюдение конфиденциальности и правил обработки персональных данных на сайтах третьих сторон, которые объединены с Сайтом или связаны с ним посредством ссылок, а также за соблюдение конфиденциальности сторонними организациями, занимающимися интернет-рекламой. Если на Сайте содержится ссылка на какой-либо другой веб-сайт, это не означает, что его содержание одобрено Сайтом.
7. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ
Сайт принимает все необходимые организационные, технические и правовые меры для защиты Персональных Данных. Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с Сайтом стало небезопасным (например, вы подозреваете, что безопасность вашего аккаунта в нашей системе находится под угрозой), пожалуйста, немедленно сообщите о возникшей проблеме по адресу, указанному в разделе «Контакты».
8. ПРАВО ВЫБОРА
Сайт соблюдает ваши права при обработке ваших Персональных Данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке и поэтому любые прямые контакты в указанных целях осуществляется с вашего предварительного согласия (получаемого при регистрации на Сайте). Если вы хотите отказаться от получения информации о маркетинговых предложениях и (или) рекламных акциях, направьте уведомление по адресу, указанному в разделе «Контакты».
9. ПРАВО НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ И ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ИНЫХ ПРАВ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Если вы хотели бы получить доступ к вашим Персональным данным, обратиться с запросом на уточнение ваших Персональных Данных, их блокирование и уничтожение, а также реализовать любые иные права, предоставленные вам как субъекту Персональных данных в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации, вы можете написать по адресу, указанному в разделе «Контакты». При этом вам необходимо будет пояснить суть вашего запроса. Сайт постарается предпринять ответные действия при первой возможности.
10. ХРАНЕНИЕ И ИНЫЕ ВИДЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
При сборе ваших Персональных данных Сайт обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших Персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Обработка и хранение ваших Персональных Данных не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, изложенные в настоящей Политике (за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации).
11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ДЕТЬМИ
Настоящий Сайт не предназначен для использования лицами, не достигшими 14 (четырнадцати) лет. Предоставление через Сайт своих Персональных данных такими лицами не рекомендуется.
12. ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ. ИНФОРМАЦИЯ О ТРЕТЬИХ ЛИЦАХ, ИМЕЮЩИХ ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ ЛИБО ОБРАБАТЫВАЮЩИХ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОТ ИМЕНИ САЙТА
При передаче ваших Персональных Данных любым третьим лицам, упомянутым в настоящей Политике. Сайт обеспечивает строгое соблюдение конфиденциальности передаваемых Персональных Данных, а также иных требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных. Для этого заключаются с третьими лицами соответствующие договоры, отвечающие требованиям законодательства Российской Федерации и, в частности, Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».
Информацию о любых третьих лицам, имеющих доступ к вашим Персональным данным, а также обрабатывающих ваши Персональные Данные по поручению и от имени Сайта вы можете запросить, обратившись по адресу, указанному в разделе «Контакты».
13. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В НАСТОЯЩУЮ ПОЛИТИКУ
Сайт оставляет за собой право на периодическое внесение изменений в настоящую Политику. Изменения к Политике вступают в силу после опубликования новой версии Политики на Сайте. Вступая во взаимодействие с Сайтом после внесения таких изменений, вы принимаете новую версию Политики.
14. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
По любым вопросам, касающимся настоящей Политики, вы можете связаться с администрацией Сайта по электронному адресу: info@lentes.ru , по почтовому адресу: 393760, Россия, Тамбовская область, Мичуринск, Тамбовская улица, 18, по телефону: +7 47545 5-49-91, +7 800 600-79-67. Поскольку электронная переписка не всегда безопасна, пожалуйста, не сообщайте в электронных письмах значимую конфиденциальную информацию.